Лого Home&Office
вс
сб
пт
чт
ср
вт
пн
Home&Office
+7 (812) 409 3490
welcome@homeandoffice.ru
Адрес: 192012 Санкт-Петербург,
В корзине ничего нет

Гарантии

Качество и гарантии на наши товары

Что такое гарантийное обслуживание?


Период в течении которого покупатель имеет право на бесплатную замену бракованных элементов товара имеющих дефекты возникших в процессе производства.

Каков срок гарантийного обслуживания?


Гарантийный срок службы 12 месяцев с даты передачи товара покупателю.

У меня произошел гарантийный случай, каковы мои действия?


Найти товарный чек, сделать снимок бракованной детали и выслать фото на электронный адрес welcome@homeandoffice.ru с описанием возникшей проблемы, в ответ получить форму рекламационного заявления для заполнения.

Что необходимо для составления рекламационного заявления?


- товарный чек,
- фото бракованной детали,
- паспортные данные

В течении какого времени я могу вернуть покупку без объяснения причин?


Возврат товар возможен в течении 7 дней с даты передачи товара покупателю, но при условии что товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный.

Что означает признак "Гарантия лучшей цены"?


Если вы увидели в каталоге или на странице товара пометку "Гарантия лучшей цены", то мы гарантируем, что на данный товар действует самая низкая цена.

Остались вопросы?


Если у вас еще остались вопросы, вы можете задать их по телефону 8 (812) 920-35-88 или по электронной почте welcome@homeandoffice.ru

© Home&Office, 2011 — 2018

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.
Система Orphus
  • Группа Home&Office в социальной сети ВКонтакте


x

Предоставим вам скидку 5% на кресла CHAIRMAN от 10.000 руб

при оформлении заказа на сайте.

Ок